Sondages et enquêtes

Insuffisance du « Geste Commercial » de la SNCF:

Vous payez un abonnement SNCF/CFL pour vous rendre à votre travail. Pendant la période du 14/02 au 13/03, vous avez subi les perturbations sur notre ligne, et vous avez dû engager des frais supplémentaires ?

Le « Geste commercial » de la SNCF ne couvre pas les frais que vous avez engagés ?

Aidez nous à faire entendre votre mécontentement, en complétant le formulaire ci-dessous, pour participer à notre enquête de satisfaction. Merci d’avance pour votre contribution !

Je soussigné(e)

Votre n° de client SNCF/CFL, ou votre n° de carte Simplicités

déclare sur l'honneur avoir, dans la période du 14 février au 13 mars 2017, dû engager les frais suivants, en raison des perturbations sur la ligne TER Lorraine entre Nancy et Luxembourg:

(facture, ticket de CB, reçu...)

(facture, ticket de CB, reçu...)

(facture, ticket de CB, reçu...)

(facture, ticket de CB, reçu...)

(facture, ticket de CB, reçu...)

Nombre d’heures & valeur totale en €

(facture, ticket de CB, reçu...)

A préciser brièvement

(facture, ticket de CB, reçu...)

 

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