Une pétition pour réclamer une loi obligeant les CFL à mettre en place des mesures de substitution, en cas d’interruption de circulation sur son réseau !

Une pétition publique a été déposée devant la commission des pétitions de la chambre des députés du Grand-Duché de Luxembourg, suite a des incidents qui se sont produits sur le réseau CFL, le vendredi 8 février.

Le train de 18h20 depuis la gare de Pfaffenthal-Kirchberg vers Ettelbruck et Gouvy a dû s’arrêter à Kautenbach à cause d’un train tombé en panne sur une section à voie unique entre Kautenbach et Wilwerwiltz.


Le contrôleur, après avoir contacté sa direction, reçut pour instruction « d’informer les voyageurs qu’il n’y aurait plus de trains vers Troisvierges et pas non plus d’autobus de substitution, avant de demander aux passagers de contacter leur famille ou des amis, pour que ceux-ci viennent les chercher ».

La pétition, qui peut être signée jusqu’au 17 avril 2019, est accessible par ce lien:
https://chd.lu/wps/portal/public/Accueil/TravailALaChambre/Petitions/RoleDesPetitions?action=doPetitionDetail&id=1490

Individualisme, incivilités = Carton rouge !

On est tous d’accord pour dire que nos conditions de voyage deviennent de plus en plus pénibles chaque jour. Les principaux responsables sont pour tous, la SNCF, les CFL, les décideurs politiques, etc. (dans cet ordre là, ou dans un autre…).

Mais vous êtes vous déjà posé la question : « Est ce que moi-même, par mes actions et mon comportement, je ne contribue pas un peu au désordre et à la mauvaise ambiance générale sur cette ligne ?« 

Je vais vous donner quelques exemples:

  • Sachant que le train que je prends tous les jours est systématiquement plein comme un œuf, est il raisonnable d’occuper 2, voire 3 sièges, avec mes sacs, et d’attendre que l’on me le demande pour libérer un siège ainsi occupé ?
  • Sachant que tout le monde descendra de toute façon du train, est il nécessaire de pousser mes voisins, pour sortir avant eux, et me retrouver de toute façon, bloqué dans les escaliers du souterrain 10 mètres plus loin ?
  • Mes voisins sont ils réellement intéressés par la conversation téléphonique que j’ai avec ma copine/ma mère/mon manager/etc… ?
  • Est ce que ça dérange si, juste pour gagner quelques secondes, parce qu’il y a un peu de monde dans l’escalier, j’appuie sur le bouton « d’arrêt d’urgence » de l’escalator adjacent (qui, comme son nom l’indique est conçu pour monter, et notamment pour permettre à des personnes ayant des difficultés à monter un escalier de rejoindre le quai) ?

Tous ces petits travers, pris isolément, paraissent anodins. Mais en fait, ils ont de graves conséquences: Nous sommes très nombreux dans nos trains, et plus nous sommes nombreux, plus il y a des comportement inadéquats individuels, qui finissent par s’additionner les uns aux autres, et qui par l’énervement justifié qu’ils provoquent, ajoutent de la méfiance et de l’hostilité mutuelle, là où existe déjà un climat de tension et d’exaspération lié à l’aggravation constante de nos conditions de transport !

« Charité bien ordonnée commence par soi même« 

Nous sommes tous embarquées dans le même train, face aux mêmes problèmes, ce dont nous nous plaignons quotidiennement.

Alors de grâce, évitons d’en rajouter, et cessons de nous comporter comme si on était seuls au monde, et s’il vous plait, accordons un peu plus de considération à nos compagnons de voyage/infortune !

Changement d’horaires au 1er avril

À partir du 1er avril, il est utile de noter que des changements interviennent sur notre ligne.
De manière visible, pour l’instant, seul le trajet du train 88570/1 (Nancy 7h50 – Metz 8h33 – Luxembourg 9h21) se fera en trois étapes :

  • un train 837696 (Nancy 7h50 -Thionville 8h53)
  • un changement de train obligatoire de 5 minutes à Thionville (8h53 – 8h58)
  • puis la partie Thionville-Luxembourg sous le numéro 88570/1 (8h58-9h21)

Notez les horaires avancés de deux minutes entre Metz et Thionville.

Raisons techniques et juridiques… pour ceux qui veulent en savoir plus :

Cette « rupture de charge », pour reprendre le terme technique, est rendue nécessaire par le projet d’équipement des rames avec le système de sécurité européen ECTS bientôt obligatoire pour circuler au Luxembourg.

En effet, jusqu’à présent 2 rames étaient prélevées en permanence pour être envoyées à Saint-Pierre-des-Corps et être équipées. À compter du 1er avril, 4 rames seront en permanence absentes de notre ligne pour cette raison. Le train mentionné plus haut est donc assuré de Nancy à Thionville avec du matériel non compatible Luxembourg.

Ce changement d’organisation ne permettra théoriquement toutefois d’équiper qu’une douzaine de rames sur les 25 d’ici le 31 décembre 2019, tout en induisant une contrainte plus forte sur la disponibilité de matériel de remplacement en cas de panne (Qui a dit US ?).

Notez surtout que cette date du 31 décembre 2019 est importante à deux titres :

  • Suite à l’accident de Dudelange, dans son rapport d’étape du 19 février 2018, l’Administration des Chemins de Fer luxembourgeois avait avancé l’obligation de circuler au Luxembourg avec le système ETCS du 30 juin 2021 au 31 décembre 2019.
  • Il n’est matériellement pas possible d’équiper 25 rames Z24500 en 8 mois tout en continuant d’assurer tels quels nos trains journaliers.

Par conséquent, la Région Grand-Est a écrit à l’Administration des Chemins de Fer, officiellement indépendante, pour demander une dérogation temporaire afin que nos rames circulent en territoire luxembourgeois avec le système MemorII+jusqu’à l’équipement complet des 25 rames.


De cette décision souveraine dépendra fortement le nombre et le type de trains vers le Luxembourg. En effet, si l’ACF n’accorde pas cette dérogation, parmi les trains des CFL et de la SNCF seuls seraient autorisés à circuler entre Luxembourg Thionville :

  • les rames SNCF Z24500 TER 2N NG « deux étages » déjà équipées ETCS (12/25)
  • les rames CFL 2200 rouges semblables dont 4 rames sont déjà utilisées pour certains trains vers la France
  • certains TGV

Il est probable que les CFL ne prêtent pas plus de rames rouges, celles-ci étant utilisées également sur d’autres lignes, même si le remplissage semble moindre, car cela inclut de repenser tout le roulement du trafic intérieur luxembourgeois.

Le dur choix serait alors :

  • de limiter le nombre de trains de et vers le Luxembourg
  • de systématiser le changement de train à Thionville afin de concentrer les rames autorisées
  • un mélange de ces techniques.

La décision sera donc importante pour notre capacité de déplacement en train dans les mois à venir.

Mise à jour du 28 mars 2019 :

Suite à un échange fructueux sur Twitter, ont été :

  • changée la mention « les TGV » par « certains TGV », car tous les TGV ne possèdent pas l’équipement de sécurité ERTMS pour rouler au Luxembourg . La phrase pouvait prêter à confusion.
  • supprimée la possibilité pour les rames CFL 2000 blanches et carmin de rouler jusqu’à Thionville ; la ligne est équipée depuis fin 2016, les rames sont équipées depuis 2007-2009 mais l’homologation nécessaire n’a pas eu lieu.

La FNAUT Grand-Est demande le report des nouvelles règles de tarification à bord !

En tant qu’association membre de la FNAUT Grand-Est, l’AVTERML se joint à cette dernière pour demander à la région Grand-Est, et à SNCF, de surseoir à la mise en place programmée des nouvelles règles de tarification à bord (Cf notre article précédent) qui doivent entrer en vigueur au 20 mars prochain, sans que tous les outils nécessaires à leur juste application n’aient été mis en place, ni par l’entreprise ferroviaire, ni par l’autorité organisatrice.

Ci dessous, le communiqué de la FNAUT:

FNAUT-Grand-Est-communiqué-vente-à-bord

Nouvelles règles de tarification à bord à partir du 20 mars 2019

SNCF et Région Grand-Est ont décidé sans réelle concertation avec les associations d’usagers (si ce n’est une réunion d’information en novembre dernier) de modifier les règles de tarification à bord, à compter du mercredi 20 mars prochain.

Si l’objectif affiché est de lutter contre la fraude, ce qui est louable, force est de constater que ce sont encore une fois les usagers en règle, qui seront les plus pénalisés:

En effet, les règles se durcissent, et s’il était jusque là possible d’acheter un titre de transport à bord au tarif « Guichet », ce sera désormais impossible, et surtout beaucoup plus cher !
Par exemple, si vous oubliez votre titre de transport, où si l’automate de votre gare est en panne et que vous ne pouvez pas recharger votre abonnement, vous devrez désormais vous acquitter d’un tarif forfaitaire peu avantageux, au lieu du tarif normal.

Pire, là où vous pouviez auparavant régulariser la situation et vous faire rembourser en vous rendant au guichet de la gare la plus proche, il faudra désormais vous adresser par courrier à vos frais, au centre de gestion TER Grand-Est de la SNCF, qui n’a pas toujours brillé par sa réactivité par le passé.

SNCF ente de se dédouaner en évoquant de nouveaux moyens d’acquérir un titre de transport TER: achat par téléphone, « nouveaux partenariats » (entendre les bureaux de tabac…) et même, comble du modernisme, un billet TER digital. Problème: ces nouveaux moyens ne sont pas annoncés avant mai 2019, voire fin 2019, pour le billet digital…

Vous trouverez dans la présentation ci-dessous, les nouvelles modalités de vente à bord qui ont été présentées aux associations d’usagers, lors d’une réunion qui s’est tenue hier soir:

2019.03.14-Réunion-associations-NRR

SNCF présente également ces règles sur son site internet TER Grand-Est